ESS

НАРЯД ESS-00 · КИЇВ · ВУЛ. ЛУГОВА, 2 · ВИЇЗД / БАЗА

Кабель,
плата
і рядок коду
в одному наряді.

ТОВ «ЕКСПЕРТ СОЛЮШНЗ СЕРВІС» закриває те, що звичайно рвуть між електриком, сервісом і «айтішниками»: електромонтажні роботи, ремонт комп’ютерів і периферії, опт ПК та ПЗ, програмування, керування устаткованням, оброблення даних на веб-вузлах і консультування з інформатизації. Лугова, 2 — база нарядів, не шоурум із пальмами.

Відкрити наряд · info@ekspert-soliushnz.online Дивитись шари об’єкта

WO-01

Три шари одного об’єкта

Силова й слаботочка. Залізо, яке ламається. Контур, який крутиться вночі. Якщо монтувати розетки без розрахунку ІБП, ремонт буде щотижня. Якщо писати портал без живлення шафи — код не врятує.

L1

Електромонтаж

Лінії до робочих місць, щити, заземлення, живлення стійок, слаботочка СКС, лотки, маркування. Акт прихованих робіт, схема, не «прокинули кабель за плінтусом і забули».

L2

Сервіс і опт

Ремонт ПК і периферії, партії станцій і ліцензій. Верстак на Луговій і виїзд. Серійник у акті, підміна за додатком.

L3

Контур ІТ

Консультація, програмування службових кабінетів, керування парком, розміщення на вузлах. Після монтажу й ремонту — щоб не розпалось за тиждень.

WO-02

Електромонтажні роботи: що беремо

Робочі місця

Розетки з урахуванням лазерних МФУ й зарядних станцій, окремі лінії для критичних місць, кабель-канали, не «трійник під столом назавжди».

Серверні шафи

Ввід, PDU, заземлення, датчики, резерв живлення. Монтаж узгоджуємо з ІБП і навантаженням, яке порахує консультація, а не «поставте ще одну мережу від сусіда».

Слаботочка

СКС, патч-панелі, траси до камер і СКУД як фізичний шар. Не охоронна фірма: прокладання й маркування для служб замовника.

Межа наряду

Не високовольтні ЛЕП, не «сірий» ввід без проєкту. Працюємо в межах внутрішніх мереж об’єкта з допуском замовника. Схеми — в томі наряду, копія маршруту на info@ekspert-soliushnz.online за запитом.

WO-03

Верстак ремонту

  1. Прийом

    Фото, серійник, пломби, ознаки залиття. Акт українською, копія на info@ekspert-soliushnz.online.

  2. Діагноз

    Живлення, POST, SMART. Письмова причина, не «почистіть кулер і буде».

  3. Погодження

    Кошторис. Якщо ремонт дорожчий за оптову заміну — кажемо прямо.

  4. Тест і видача

    Стрес, порти, гарантія на роботу. Рекомендація з монтажу, якщо причиною був стрибок.

WO-04

Опт комп’ютерів, периферії, ПЗ

Партії для об’єктів, які ми ж монтуємо й потім ведемо: станції, монітори, ІБП, ліцензії. Не змішуємо роздрібну вітрину з рахунком юрособи. Наявність — лист на info@ekspert-soliushnz.online після ЄДРПОУ. Відвантаження з бази Лугова, 2 або на об’єкт після монтажного вікна.

WO-05

Контур після ключів від щита

Консультування

Що живити окремо, де журнал, який парк не варто розводити. Інформатизація як наряд: обсяг, акт, не слайд.

Програмування

Заявки на виїзд, облік кабельних ліній і серійників, прості кабінети статусу ремонту. Службовий код, не застосунок «єдиноріг».

Керування устаткованням

Патчі, бекапи, температура шаф, які самі зібрали. SLA P1–P4 для об’єктів на абонентці.

Дані й вузли

Розміщення кабінетів і вітрин, журнали, retention. База на Луговій керує, стійка — за політикою замовника.

WO-06

Закриті наряди

ESS-44

Офіс, де МФУ садив лінію

Переклад друку на окрему групу, ІБП на стійку, ремонт двох блоків живлення. Консультація заборонила трійники. Простої друку зникли.

ESS-51

Цехова СКС + парк тонких клієнтів

Лотки, патч-панель, опт клієнтів, кабінет заявок. Монтаж і ІТ в одному томі актів.

ESS-58

Шафа без заземлення

Доробили контур, датчик, регламент чергування. Вузол переїхав зі «стільниці адміна».

ESS-63

Партія після стрибка

Ремонт / списання / опт заміни, акт утилізації дисків. Рекомендація монтажу стабілізації в щиті.

WO-07

Бригада наряду

Бригадир монтажу

Щит, траса, акт прихованих. Не підписує «і так зійде».

Інженер верстака

Плата, БЖ, периферія. Веде журнал типових відмов партій.

Логіст опту

Партії, пломби, вікно після монтажу.

Адмін контуру

Парк, вузол, патчі. Пише rundown людською мовою.

Розробник нарядів

Заявки, серійники, статуси ремонту.

Диспетчер бази

Лугова, 2, телефон +380443317082, пошта info@ekspert-soliushnz.online.

WO-08

Перед відкриттям наряду

Чи робите «побутовий» виклик електрика в квартиру?

Профіль — об’єкти юросіб і ФОП: офіс, цех, шафа. Побутовий разовий виклик не є основним потоком.

Чи є ліцензія мовника / охоронної фірми?

Ні. Монтаж фізичного шару й ІТ-сервіс. Охорона та мовлення — не наші КВЕД.

Чи можна лише ремонт ноутбука?

Так, верстак на Луговій за актом. Корпоративний парк — пріоритетний потік.

Англійська в актах?

За запитом. База: вул. Лугова, 2, Київ. info@ekspert-soliushnz.online.

Чи пишете великі портали?

Службові кабінети нарядів і обліку. Не маркетингові лендінги як окремий продукт.

Як швидко виїзд?

За пріоритетом наряду в робочі години Києва. P1 для абонентів — додатком. Телефон +380443317082.

WO-09

База: Лугова, 2

Юридична назваТОВ «ЕКСПЕРТ СОЛЮШНЗ СЕРВІС»

Диспетчер+38 044 331 70 82

Пошта нарядівinfo@ekspert-soliushnz.online

Адреса базивул. Лугова, буд. 2, місто Київ

Години базиПн–Пт 08:30–18:00, видача з верстака до 17:30

У листі: організація, шар (монтаж / ремонт / опт / контур), адреса об’єкта. Відповідь з info@ekspert-soliushnz.online.